【충북 브레이크뉴스】임창용 기자=보은군이 민원 현장에서 친절하고 신속한 대민 행정서비스를 제공해 군민 만족도를 높인 공직자와 부서를 선정해 시상했다.

보은군은 10일 군청에서 2026년 상반기 친절공무원과 민원처리 우수부서에 대한 시상식을 개최했다. 이번 시상은 현장 친절 응대와 신속한 업무 처리로 군민의 신뢰를 얻은 우수 사례를 공유하고, 군민 중심의 민원행정 문화를 공직사회 전반에 확산시키기 위해 추진됐다.

상반기 친절공무원에는 재무과 박세리 주무관과 보은읍 남용현 주무관이 각각 이름을 올렸다. 두 주무관은 민원인의 시선에서 적극적으로 대안을 찾고 친절하게 안내하는 등 우수한 업무 태도를 평가받았다. 친절공무원은 군 홈페이지, SNS, 칭찬 민원, 언론 보도 등을 통해 접수된 미담 사례를 바탕으로 공정한 심사를 거쳐 결정된다.

법정 처리기한보다 빠르게 민원을 처리해 행정 만족도를 올려준 민원처리 스피드지수 우수부서에는 보은읍과 경제정책실이 선정됐다. 두 부서는 신속·정확한 업무 처리로 민원인의 시간적 부담과 불편을 크게 줄인 점이 높게 인정받았다.

보은군은 하반기에도 고충 민원 해결과 친절 응대 등 다각적인 우수사례를 발굴·포상하며 민원 행정의 질적 향상을 도모할 방침이다.

최재형 보은군수는 친절하고 신속한 민원서비스가 군민이 체감하는 행정 혁신의 첫걸음이라며, 앞으로도 모든 공직자가 군민의 입장에서 고민하고 실천하는 문화를 정착시켜 신뢰받는 보은군 행정을 만들어가겠다고 밝혔다.

아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다. The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.) 

Boeun County Awards Outstanding Public Officials and Departments for First Half of 2026

Boeun County selected and awarded public officials and departments that have enhanced resident satisfaction by providing friendly and prompt administrative services at civil complaint sites.

On the 10th, Boeun County held an awards ceremony at the County Office for the "Friendly Public Officials" and "Outstanding Departments in Civil Complaint Processing" for the first half of 2026. This awards ceremony was organized to share best practices that earned the trust of residents through friendly on-site responses and prompt work processing, and to spread a resident-centered civil administration culture throughout the public service.

Park Se-ri, a principal officer in the Finance Department, and Nam Yong-hyeon, a principal officer in Boeun-eup, were named as the "Friendly Public Officials" for the first half of the year. Both officials were recognized for their excellent work attitudes, such as actively seeking alternatives from the perspective of complainants and providing friendly guidance. The "Friendly Public Officials" are selected through a fair evaluation process based on heartwarming stories received via the county website, social media, complimentary complaints, and media reports.

**Boeun County Awards Outstanding Public Officials for First Half of 2026** Boeun-eup and the Economic Policy Office were selected as the departments with the highest "civil complaint processing speed index," recognized for improving administrative satisfaction by processing civil complaints faster than the statutory deadline. Both departments were highly recognized for significantly reducing the time burden and inconvenience for citizens through prompt and accurate handling of their work.

Boeun County plans to continue promoting the qualitative improvement of civil administration in the second half of the year by identifying and rewarding various best practices, such as resolving grievances and providing courteous service.

Boeun County Governor Choi Jae-hyung stated that kind and prompt civil service is the first step toward administrative innovation that citizens can experience firsthand. He further announced that he will build a trustworthy administration for Boeun County by establishing a culture where all public officials deliberate and act from the citizens' perspective.