【브레이크뉴스 충북】임창용 기자=제천시는 시민중심 종합 행정서비스를 제공하는 모바일 콜센터 운영을 시작한다.
제천시 모바일 콜센터는 핸드폰 문자메시지와 카카오톡을 이용하여 민원인의 단순 민원에 대한 실시간 답변을 제공하는 서비스로 내달 2일부터 시범운영을 시작하여 7월 1일 정식운영에 들어간다.
운영시간은 휴일을 제외한 평일 오전9시 부터 오후 6시까지로 신청방법은 문자 또는 카카오톡 아이디(okjc114)를 추가하여 이용할 수 있다.
시 관계자는 “시민들이 보다 쉽고 정확하게 알고 싶은 정보를 얻을 수 있는 시스템을 구축하여, 보다 더 만족하는 행정서비스 제공에 최선을 다 하겠다”고 말했다.
아래는 위의 글을 구글번역이 번역한 영문의 <전문>이다. [Below is an English <Full text> translated by Google Translate.]
Jecheon City, administrative service mobile call center operation
Tentative name'Jecheon, ask me anything! ’Pilot operation on the 2nd of next month
-im changyong reporter
Jecheon City will start operating a mobile call center that provides comprehensive citizen-centered administrative services.
Jecheon City Mobile Call Center is a service that provides real-time answers to simple complaints of civilians using mobile phone text messages and Kakao Talk.
Operating hours are from 9 am to 6 pm on weekdays excluding holidays, and you can apply by adding text or KakaoTalk ID (okjc114).
A city official said, “We will do our best to provide more satisfactory administrative services by establishing a system that allows citizens to obtain information they want to know more easily and accurately.”
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